Expansión Oxxo Colombia 2026: Cuántas Tiendas Hay, Dónde Están y Qué Viene

Actualizado: abril de 2026 | Tiempo de lectura: 12 minutos

Oxxo abre una tienda nueva en Colombia cada tres días. No es un eslogan de marketing — es la cifra real que confirmó Andrés Morales, director general de Oxxo Colombia, en entrevista con La República. Con más de 630 tiendas en 39 ciudades y una meta oficial de superar las 700 antes de que termine 2026, la cadena mexicana de FEMSA se ha convertido en uno de los casos de expansión minorista más ambiciosos que ha visto el país.

Pero la historia no es solo de números: en 2025, Oxxo Colombia generó EBITDA positivo por primera vez en sus 16 años de operación en el país, según el reporte financiero de FEMSA del cuarto trimestre de 2025. Eso cambia el relato — ya no es una apuesta de largo plazo, es un negocio que funciona.

En este artículo encontrarás todo lo que necesitas saber: cuántas tiendas hay, en qué ciudades opera, si es o no franquicia, cuánto gana un empleado, cómo se compara con D1 y Ara, y qué viene en los próximos años.

¿Qué es Oxxo y quién está detrás?

Oxxo es la cadena de tiendas de conveniencia más grande de América Latina. Pertenece a FEMSA (Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V.), el mismo conglomerado que embotella Coca-Cola en México y opera más de 24.000 puntos de venta en el continente.

La marca nació en Monterrey, México, en 1978. Su nombre no tiene un significado oficial — es simplemente una marca registrada que se volvió sinónimo de conveniencia en toda la región. En México ya supera las 23.000 tiendas; en Colombia es el segundo mercado más grande fuera del país azteca.

El modelo de negocio de Oxxo en Colombia es diferente al de México: aquí opera con empleados directos, bajo la razón social Cadena Comercial OXXO Colombia S.A.S. (NIT 900.236.520-7), con sede en Bogotá. No es franquicia, no es concesión, no es comisionista mercantil — es una empresa que contrata directamente a sus más de 4.800 colaboradores.

La historia de Oxxo en Colombia: 16 años que pocos conocen

Oxxo llegó a Colombia en agosto de 2009, cuando abrió su primera tienda en Bogotá. Ese dato es importante porque circula mucho la versión incorrecta de que llegó en 2020 — eso es falso. Lo que pasó en 2020 fue que la pandemia frenó su crecimiento; la compañía llevaba más de una década en el país cuando eso ocurrió.

Durante los primeros años el crecimiento fue lento. La cadena se concentró en Bogotá y Bucaramanga, aprendiendo el mercado colombiano antes de escalar. La aceleración real comenzó en 2022-2023, cuando Oxxo empezó a entrar a nuevas ciudades y a abrir tiendas a un ritmo sostenido.

La evolución en números:

El año 2025 fue el punto de inflexión: por primera vez en su historia colombiana, Oxxo cerró el año con EBITDA positivo anual. En palabras del CEO de FEMSA, José Antonio Fernández, la propuesta de valor de Oxxo Colombia "finalmente maduró." No es un dato menor — significa que la inversión de más de 16 años empieza a dar frutos reales.

¿Cuántas tiendas Oxxo hay en Colombia y en qué ciudades?

A abril de 2026, Oxxo opera en 39 ciudades y municipios, distribuidos en 10 departamentos. Bogotá concentra entre el 50% y el 60% de la red total. Estas son las ciudades donde hay Oxxo:

Bogotá y Cundinamarca

Es el corazón de la operación. Hay tiendas en prácticamente todas las localidades: Usaquén, Suba, Chapinero, Kennedy, Teusaquillo, Fontibón y más. En municipios cercanos como Chía, Sopó, Cajicá y La Calera también hay presencia. Aquí está el CEDI (Centro de Distribución) principal, en la zona de Siberia.

Bucaramanga y Santander

Fue el segundo mercado que Oxxo desarrolló en Colombia, y sigue siendo importante. Hay tiendas en Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Barrancabermeja. En 2024 una tienda en el barrio La Concordia fue sellada temporalmente por el alcalde Jaime Andrés Beltrán en una polémica sobre los horarios de operación 24/7 — el episodio generó más de 10 millones de impresiones en redes sociales y terminó siendo una demostración de la visibilidad que tiene la marca. Oxxo tiene su segundo CEDI en Bucaramanga.

Eje Cafetero: Pereira, Armenia, Manizales y Dosquebradas

Una de las regiones de mayor crecimiento reciente. Manizales pasó de tener 3 tiendas en 2022 a más de 30 en 2025. En Pereira y Dosquebradas la expansión también ha sido notable. Lo interesante de esta región es la estrategia de proveeduría local: Oxxo trabaja con marcas como Lucerna, La Niña, Celema y Normandy para ofrecer productos frescos regionales. Para 2026 está proyectado un tercer CEDI que serviría al Eje Cafetero y partes de Valle.

Cali y Valle del Cauca

Oxxo llegó a Cali el 31 de agosto de 2023 y desde entonces avanza hacia municipios como Buga, Tuluá y Jamundí.

Medellín y Antioquia

Las primeras tiendas en Medellín abrieron en mayo de 2024 en Floresta, el sector de Mazantí, San Fernando Plaza y Envigado (Loma Esmeraldal). La meta inicial era 20-30 tiendas en la ciudad.

Barranquilla y Atlántico

Oxxo llegó a Barranquilla en marzo de 2024. Hay un detalle interesante aquí: la primera tienda ecoamigable de la cadena en Colombia está en Puerto Colombia, con paneles solares y diseño sostenible. En esta región también adaptaron el menú foodvenience con productos locales como kibbes, buñuelos y agua de panela.

¿Dónde no hay Oxxo todavía?

Cartagena, Santa Marta, Cúcuta y Villavicencio son las grandes ausencias. Morales ha confirmado explícitamente que Cartagena es una de las prioridades para 2026.

¿Oxxo es franquicia en Colombia? La respuesta definitiva

No. Oxxo no es franquicia en Colombia y no acepta solicitudes para abrir tiendas bajo ese modelo. FEMSA es explícita en su sitio web: "OXXO no es una franquicia… no es posible comprar una tienda OXXO."

Esto contrasta con lo que muchos buscan en Google. Cada mes miles de personas buscan "franquicia Oxxo Colombia" esperando encontrar un modelo de negocio que simplemente no existe aquí. En México sí existe la figura del "comisionista mercantil" (que no es exactamente una franquicia), pero en Colombia todas las tiendas son operadas directamente por la empresa con empleados vinculados bajo contrato de trabajo.

¿Cuánto cuesta abrir una tienda? 

Aunque no puedes ser dueño de una, la empresa ha revelado que cada apertura requiere una inversión de aproximadamente COP 700 millones (alrededor de USD 175.000), que incluye adecuación del local, equipos, inventario inicial y capacitación del equipo.

Qué venden y qué servicios ofrece Oxxo en Colombia

Oxxo no es solo una tienda de snacks y gaseosas. Su modelo en Colombia está construido sobre tres pilares:

1. Foodvenience

El concepto de "foodvenience" — comida lista para comer en un formato de tienda de conveniencia — es uno de los grandes diferenciadores. El dato más sorprendente: en Colombia se venden 90 tazas de café Andatti por tienda al día, tres veces más que el promedio de México (28 tazas). Esto dice mucho sobre el perfil del consumidor colombiano y sobre cómo Oxxo ha sabido adaptarse. Además del café, ofrecen sándwiches, empanadas, croissants, hot dogs y comida regional según la ciudad.

2. Surtido amplio con marcas líderes

A diferencia de D1 o Ara, que trabajan principalmente con marcas propias, Oxxo vende las marcas que el consumidor ya conoce: Pony Malta, Postobón, Águila, Club Colombia, Jet, Nacional, entre otras. También tiene su propia línea de productos Andatti (café y bebidas).

3. Servicios financieros y pagos

Desde febrero de 2026, el 100% de las tiendas Oxxo en Colombia son puntos de corresponsalía bancaria. Esto significa:

• Pago de más de 1.500 servicios (públicos, privados, comparendos, impuestos)
• Depósitos 24/7 a cuentas bancarias y wallets digitales
• Recargas de minutos para todos los operadores
• Retiros de efectivo (en implementación para H2 de 2026)

Esto convierte a Oxxo en algo más que una tienda: es una infraestructura de servicios financieros para los colombianos que no tienen acceso fácil a un banco o que simplemente no quieren hacer filas.

¿Y Spin by Oxxo? La billetera digital de Oxxo, que en México tiene más de 10 millones de usuarios activos, aún no está disponible en Colombia. Morales ha dicho que están explorando alternativas, pero sin fecha definida.

Domicilios: Oxxo tiene servicio de delivery en Colombia a través de colombia.oxxodomicilios.com. También tiene presencia en plataformas como Rappi.

Oxxo vs D1 vs Ara: ¿cuál conviene al consumidor colombiano?

Esta es probablemente la pregunta más buscada sobre Oxxo en Colombia, y la respuesta honesta es: dependen de lo que necesitas en ese momento.

Un botellón de agua de 600 ml puede costar $2.500 en Oxxo y $1.200 en D1. Esa diferencia existe y es real. Pero a las 2 am, cuando se acaba el agua y D1 está cerrado, Oxxo es la única opción. Son modelos que responden a misiones de compra distintas: D1 es para la compra planificada de la semana, Oxxo es para la compra de urgencia o conveniencia.

El contexto del mercado: Colombia tiene la penetración de hard discount más alta de América Latina, según Kantar Worldpanel — el 99,5% de los hogares compran en tiendas de descuento, y el gasto promedio por familia pasó de COP 261.000 a más de $2,2 millones anuales en una década. En ese escenario, D1 (2.745 tiendas) y Ara (1.653 tiendas) dominan en volumen, pero Oxxo ocupa un nicho que ellas no pueden cubrir: la conveniencia nocturna y los servicios integrados.

¿Por qué quebró Justo & Bueno? Vale mencionarlo porque muchos lo confunden con el ecosistema actual. Justo & Bueno entró en liquidación en 2022-2023 con deudas de más de $1,2 billones de pesos, 6.000 trabajadores afectados y un modelo jurídico que según la Supersociedades tenía al controlante sin activos propios. La lección: la expansión agresiva sin respaldo financiero sólido y sin gobierno corporativo adecuado destruye valor. Oxxo, con el músculo de FEMSA detrás, no tiene ese problema.

El plan de expansión: 700, 1.000 y 3.000 tiendas

FEMSA ha sido clara en sus reportes financieros recientes: el plan para 2026 es aumentar la base de tiendas colombianas en un 20%, lo que significa superar las 700 unidades. A ese ritmo (10-12 aperturas mensuales), la meta es alcanzable antes de diciembre.

La visión de largo plazo que Morales ha mencionado públicamente es llegar a 3.000 tiendas en Colombia, aunque en el earnings call del Q4 2025 FEMSA fue más cautelosa: habló de expansión "disciplinada" y de priorizar la rentabilidad sobre el volumen. Con ~100 aperturas netas al año al ritmo actual, llegar a 3.000 tomaría más de una década — pero si el EBITDA positivo consolida y el acceso a capital se mantiene, ese horizonte podría acortarse.

¿Por qué Colombia? Morales lo ha explicado en varias entrevistas: Colombia tiene una penetración bajísima de tiendas de conveniencia respecto a su tamaño de población (51 millones de habitantes), una cultura de consumo nocturno significativa (bares, restaurantes, vida nocturna activa), y una demanda creciente de servicios financieros en puntos de venta físicos. Todo eso hace del país un mercado ideal para el modelo Oxxo.

El desafío más grande: la reforma laboral y el modelo 24/7

El diferencial más poderoso de Oxxo — operar las 24 horas — también es su mayor riesgo regulatorio. La Ley 2466 de 2025 (reforma laboral) adelantó la jornada nocturna de las 9:00 pm a las 7:00 pm, lo que obliga a pagar un recargo del 35% desde esa hora. Para una cadena que factura buena parte de sus ingresos en horario nocturno, esto impacta directamente la estructura de costos.

Morales ha dicho públicamente que Oxxo prefiere "mitigar el impacto a través de eficiencias operativas" antes que reducir horarios. Lo que eso significa en la práctica: optimización de turnos, automatización de procesos en tienda y ajuste de plantillas. El modelo 24/7 se mantiene como promesa al consumidor — pero sostenerlo cuesta más que antes.

Trabajar en Oxxo Colombia: salarios, cargos y cómo aplicar

Oxxo genera empleo directo para más de 4.800 personas en Colombia. El 75% de su plantilla son mujeres, el 58% son madres cabeza de familia y el 9% son migrantes. La empresa también tiene el programa Noxxotras Seguras, activo desde 2025 en 100 tiendas, que convierte los puntos de venta en espacios de acogida para mujeres en situación de riesgo de violencia.

Salarios reportados en Computrabajo (2025-2026):

El paquete típico incluye SMLV + auxilio de transporte + recargos nocturnos y dominicales + bono variable por cumplimiento de ventas, con contrato a término indefinido y prestaciones de ley completas.

¿Cómo aplicar? Las vacantes se publican en Computrabajo, LinkedIn y directamente en la web de Oxxo Colombia. Los requisitos básicos para auxiliar de tienda son: bachiller (técnico o tecnólogo suma puntos), 6 meses de experiencia en retail o caja, y disponibilidad para trabajar turnos rotativos de 24/7.

Preguntas frecuentes sobre Oxxo Colombia

¿Cuántos Oxxo hay en Colombia en 2026? Aproximadamente 630-650 tiendas en abril de 2026, con meta de superar 700 antes de diciembre.

¿En qué ciudades de Colombia hay Oxxo? En 39 ciudades y municipios. Las principales son Bogotá (50-60% del total), Bucaramanga, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Armenia, Manizales, Ibagué, Tunja y Barrancabermeja. Cartagena, Santa Marta y Cúcuta son los próximos mercados.

¿Oxxo es franquicia en Colombia? No. Todas las tiendas son operadas directamente por Cadena Comercial OXXO Colombia S.A.S. No es posible ser franquiciado ni comprar una tienda.

¿Cuándo llegó Oxxo a Colombia? En agosto de 2009, con su primera tienda en Bogotá. Lleva más de 16 años en el país.

¿Oxxo abre 24 horas? Sí, el 95% de las tiendas opera 24 horas los 7 días de la semana, incluyendo festivos. Es su principal diferenciador frente a D1, Ara e Ísimo.

¿Qué diferencia a Oxxo de D1? D1 ofrece precios más bajos con marcas propias y un surtido orientado a la canasta básica. Oxxo ofrece marcas reconocidas, horario 24/7, servicios financieros (pagos, corresponsalía) y café Andatti. No son competidores directos — responden a necesidades distintas del consumidor.

¿Spin by Oxxo funciona en Colombia? No todavía. La billetera digital de Oxxo, activa en México con más de 10 millones de usuarios, no tiene fecha de lanzamiento confirmada para Colombia.

¿Oxxo acepta tarjeta de crédito y débito? Sí, Oxxo acepta tarjetas Visa, Mastercard y American Express, así como pagos digitales como Nequi y Daviplata en la mayoría de tiendas.

¿Tiene servicio a domicilio? Sí, a través de colombia.oxxodomicilios.com y plataformas como Rappi, con disponibilidad según ciudad.

Lo que viene: Cartagena, el tercer CEDI y los retiros de efectivo

Los próximos movimientos que Oxxo Colombia tiene sobre la mesa para 2026 y 2027:

• Cartagena: es la ciudad más mencionada por Morales como prioridad de expansión. Con el turismo y la vida nocturna que caracterizan a la ciudad, encaja perfectamente con el modelo Oxxo.
• Tercer CEDI en el Eje Cafetero: mejorará los tiempos de abastecimiento en Pereira, Armenia, Manizales y ciudades intermedias.
• Retiros de efectivo: la corresponsalía bancaria llegó en febrero de 2026 sin retiros. Están proyectados para el segundo semestre.
• Nuevas ciudades: Santa Marta y Cúcuta están en el radar aunque sin confirmación oficial de fechas.

Conclusión: ¿Es Oxxo una amenaza para D1 y Ara o juegan un juego diferente?

La pregunta que muchos analistas se hacen tiene una respuesta bastante clara: Oxxo y las cadenas de hard discount no compiten frontalmente. D1 y Ara ganan en precio y en volumen de canasta básica; Oxxo gana en horario, ubicación estratégica y servicios integrados. Son misiones de compra distintas para el mismo consumidor.

Lo que sí está claro es que el mercado minorista colombiano está en una transformación acelerada. Las 450.000-500.000 tiendas de barrio que todavía concentran el 42-50% del consumo masivo colombiano enfrentan una presión creciente de las cadenas modernas. Y en ese escenario, Oxxo no solo compite con D1 y Ara — también compite con la tienda de la esquina, el café de barrio y el banco de la cuadra.

Que haya logrado EBITDA positivo en 2025 después de 16 años de inversión dice mucho sobre la paciencia de FEMSA y sobre el potencial real del mercado colombiano. Si mantiene el ritmo de apertura, llega a Cartagena como prometió, y ejecuta bien la corresponsalía bancaria, Oxxo tiene todos los ingredientes para convertirse en una infraestructura de conveniencia que va mucho más allá de vender gaseosas.

Fuentes consultadas: La República (entrevista Andrés Morales, 2026), FEMSA Earnings Call Q4 2025, Portafolio, Valora Analitik, El Colombiano, América Retail, Pulzo, Kantar Worldpanel Colombia 2024, Computrabajo Colombia.

Sebastian Marin Rojas Co-founder Crebi

Última actualización: abril de 2026.